网站首页
深圳市凯普威尔信息技术有限公司
您的电脑出现异常？
您需要更专业的技术服务？
立即致电：(0755)
82239903
82237011
管理流程服务：根据客户业务特点，在ITSM管理理念下，设计个性化的服务流程，全面提升整体IT系统效能；
运维保障服务：定期为客户PC和网络做全面的清理、优化、灾备工作，提供设备的安全性健康检查及补丁管理；
备份和恢复服务：协助您保护关键业务信息及重要数据
电话支持服务：只需一通电话即可获得凯普威尔HelpDesk支持中心及时、专业的在线支持；
应急服务：为需要现场帮助的用户提供工程师上门服务，协助您确定问题并提供解决方案。
IT资产管理服务：提供硬件和软件资产跟踪服务并向您提供定期报告。
为什么凯普威尔有保障？
1） KeepWell无以伦比的技术经验——凯普威尔经手维护了几乎市面上所有类型的电脑和系统，具备的技术和服务能力获得深圳地区客户广泛和高度的赞誉；
2） KeepWell独创的标准技术流程——KeepWell依据实际经验和ITSM的规范制定了严格的技术和实施流程，效率和效果堪称业界典范；
3） KeepWell实用的技术工具——KeepWell认为服务不仅是技术经验的体现，同时也是使用和制作工具的能力的体现。KeepWell为多家专业服务公司和个人进行工具定制和使用培训，在技术工具的开发和应用方面保持行业领先地位；
4） KeepWell专业的技术团队——KeepWell的技术专家对计算机硬件、操作系统、常用应用软件以及网络进行深入的研究，团队具备技术研发、工具开发、系统优化、流程制定、服务实施等专业分工。这一切都是为客户打造更加“健壮、坚韧”的系统和环境。
5） KeepWell的后续服务保障——KeepWell与其他服务商最大的区别在于：KeepWell的一次系统桌面维护服务将保证三个月的时间，而非期望您的重复服务需求而产生的多次收费。
我们是谁？
凯普威尔（KeepWell）是珠三角洲地区领先的计算机网络专业服务公司，前身是专业的网络安全产品研发公司，是中小企业首选的IT外包管理服务商。主要技术工程师均具备5年以上PC、网络维护服务经验。正在服务中的客户主要有政府、制造业、外贸公司、物业管理公司、物流公司、设计公司、软件开发公司等。
我们做哪些工作？——主动、及时、全面地解决客户电脑网络和数据问题！
凯普威尔（KeepWell）提供信息技术服务。包括PC机远程桌面维护、企业PC系统桌面定制服务等。
我们为谁服务？
中小企业：
在创业期和高速发展中的中小企业，需要将有限的精力聚焦于核心竞争力，做自己最擅长的，其余外包。凯普威尔以专业的技能和管理规范，使广大中小企业管理者免去找人难、用人难、管人难，分心管理主营业务之外的烦恼和拖累。这也是凯普威尔的公司使命和社会价值的体现。
个人：
处于现代竞争激烈环境中的个人，也许您需要在家中加班加点，也许您需要放松享受互联网的精彩，个人电脑的故障和问题，尽可交给凯普威尔24小时在线的技术服务团队。
中大型机构：
我们外包基础的IT运维任务，以节省宝贵的人力资源，降低IT的总体拥有成本，并获得可度量可管理的IT服务。
为什么选择我们？——无论从理念、经验和执行力，凯普威尔是真正主动、及时、全面地解决客户问题，是行业中的佼佼者！
凯普威尔的服务根本思想与中医的经典思想一致：“治病治未病”。
大量事实证明：许多PC机特别是笔记本电脑，经过技术人员的整理后（有的是重装系统），很快又发生莫名其妙的问题，甚至问题越来越严重。而我们会为用户设备进行全面规范的清理、优化和灾备工作，使其达到最佳状态，并在突发侵扰下，迅速还原到原来的配置和环境中，保证客户使用和数据的完整性。这项工作不仅要流程清晰更需要服务人员的细心和经验，因为，很多企业设备配置并不是统一的，而且应用也千差万别。我们认为，这项工作不是所有的人，所有的公司都能胜任的。而凯普威尔是这方面公认的顶级行家；
规范的管理流程
用心的服务态度
专业的技术团队
丰富的服务经验
实用的服务工具
凯普威尔（KeepWell）将：
不断提升我们的技术和经验完善服务工具以保证服务的质量和效率；
不断改进流程以更好地监控我们服务的运行；
不断提高我们服务人员的素质以增强服务能力
|
